Non sempre si ha la possibilità di recarsi in studio per avere un colloquio con lo psicologo, soprattutto per quanto riguarda i pazienti allettati o per tutti coloro che si ritrovano momentaneamente in una situazione in cui può risultare difficile spostarsi. La possibilità di usufruire di un Pc e della webcam garantisce però un contatto con il professionista direttamente da casa propria, abbattendo così i confini dello spazio. 
Attraverso una consulenza psicologica online la persona può gestire i propri orari in maniera più flessibile, evitando gli spostamenti e sperimentando minori livelli di ansia, soprattutto nei primi incontri.